Política de Privacidade

1. Introdução

A Evolution Convites e Artigos Para Festas LTDA (doravante denominada "nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários de nosso site e clientes de nossos serviços. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços de despachante veicular.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, RG, CPF, CNH
• Dados de contato: endereço, telefone, e-mail
• Dados de veículos: número do chassi, placa, RENAVAM, CRLV
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, dados de uso do site
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou dados bancários (quando necessário para processamento de pagamentos)

3. Como Coletamos Seus Dados

Coletamos seus dados pessoais das seguintes formas:

• Quando você preenche formulários em nosso site
• Quando você se comunica conosco por telefone, e-mail ou pessoalmente
• Quando você contrata nossos serviços
• Quando você navega em nosso site (através de cookies e tecnologias similares)
• A partir de fontes públicas e legítimas, quando necessário para a prestação de nossos serviços

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços de despachante veicular contratados
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Atendimento às suas solicitações e dúvidas
• Envio de comunicações sobre nossos serviços (caso você tenha optado por recebê-las)
• Aprimoramento de nossos serviços e do site
• Prevenção de fraudes e segurança
• Análises estatísticas (de forma anonimizada)

5. Base Legal para Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: quando você concorda expressamente com o tratamento de seus dados
• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para execução dos serviços contratados
• Obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória
• Interesse legítimo: quando o tratamento atende a interesses legítimos nossos ou de terceiros, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Órgãos públicos (como DETRAN, DENATRAN, Secretarias de Fazenda), quando necessário para a prestação dos serviços contratados
• Prestadores de serviços e parceiros que nos auxiliam na execução dos serviços
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os terceiros com quem compartilhamos seus dados estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição acidental, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de sistemas
• Treinamento de funcionários em práticas de segurança
• Avaliações periódicas de segurança

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar estes procedimentos para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço
• Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação: direito de ser informado sobre o compartilhamento de seus dados com entidades públicas e privadas
• Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados no final desta política.

9. Período de Retenção

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Após esse período, seus dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que a lei autorizar a conservação.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
• Cookies funcionais: permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como seu idioma preferido)

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

A data da última atualização estará sempre indicada no início desta política.

12. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 2950-9030
Endereço: Avenida Alziro Zarur, 808, Loja 2 - Parque Savoy City - 03570-000 - São Paulo/São Paulo